Comment un hôte peut-il faire face à un problème qu'il ne maîtrise pas ?
L'hôte et cette tache au plafond... Il y a une partie du travail qui est rarement racontée. Ce n'est pas la partie concernant les clés remises avec un sourire, les invités heureux ou les commentaires 5 étoiles. C'est la partie qui commence lorsque vous levez les yeux... et que vous voyez une tache au plafond. Puis un peu plus large. Toujours là, au-dessus de la